使い方は
簡単3ステップ！
機械が苦手でも大丈夫！誰でも簡単な3ステップですぐに使えます。
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- 取り付ける
- 取り付け方法は、各種バンドで留める・ビスで留める・置くだけの3種類。現地の写真をお送りいただけば、最適な設置方法をご提案します。
※プランにより設置方法が異なります。
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- コンセントにプラグを挿す
- カメラの配線工事やレコーダーの用意は不要！電源に挿すだけで、録画と通信が開始されます。
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- 専用アプリでログインする
- スマホまたはPCに無料アプリをインストールしたら、IDとパスワードでログインするだけ！
※YouTube LiveプランはYouTubeにて視聴
6つの安心で
選ばれています！
安くても機能はしっかり。無駄と手間をとことん省いたシンプル設計です。
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- コミコミで安心！ 全機能がこれ一つ
- ネット回線（4G）もレコーダーも全てこの中に！ネット契約や配線工事は一切不要。コンセントにつなぐだけで録画＆遠隔監視が可能です。
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- 雨天も酷暑も安心！ 全天候対応
- 豪雪地帯から酷暑地域、大型台風直撃地域まで、さまざまな場所で活躍中です。
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- 万が一の時も安心！ 圧倒的高画質
- こだわりの画質は全プラン共通。警察の捜査でも活用されるほどの高画質で、明かりのない暗闇でも撮影できます。
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- 遠隔でも安心！ アプリで録画確認
- いつでも、どこでも、専用アプリから簡単に録画データを確認できます。
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- 捜査対応もおまかせ！ 警察対応はまるなげでOK
- 近隣捜査時の問い合わせ対応は想像以上に手間がかかるもの。捜査への対応は弊社にお任せいただけます。※ご自身が被害者の場合は、ご自身にてご対応ください。
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- 機材故障時も安心！ 機材は永久保証
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万が一機材が故障した際は、無料で正常な機材をお届けします。
※無料交換は自然消耗による故障の場合に限ります。（保証に加入している場合は自然消耗以外の故障にも対応）
※交換作業に係る費用はお客様負担です。
シンプルな
4つのプラン
ヒイヅルの防犯カメラは、欲しい機能と予算で選べるシンプルな4プラン！
防犯カメラをおくだけで
どこでもパーキングを
始められる！- 電源と看板、防犯カメラだけでOK。収益化が難しかった
小さな土地やテストマーケティングに最適です。
ご契約の流れ
お問い合わせから最短5日でご利用スタート！まずはご注文フォームからご連絡ください。
よくあるご質問
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Q.値引きはありますか？
A.30台以上ご契約の場合は、専用のお得なプランをご用意いたします。
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Q.サポート体制について教えてください。
A.サポートはメールにて行います。電話でのサポート対応は行っておりません。大変恐縮ですが、低価格維持のため、ご理解の上ご利用をお願いいたします。
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Q.保証料金とは何ですか？
A.自然消耗による故障は無料で交換いたしますが、盗難・破損の場合はお客様による弁償（5万〜15万円）となります。保証に加入いただくと、盗難・破損の場合も期間中1回まで無料で交換いたします。
※盗難・紛失時には警察への届け出が必要です。 -
Q.支払い方法を教えてください。
A.クレジットカード決済・口座振替・銀行振込（ご請求書）に対応しております。
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Q.レンタル料・保証料の他に費用は発生しますか？
A.返却時の送料のみご負担いただきます。
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Q.通信費込みとはどういう意味ですか？
A.カメラシステムにモバイル回線が組み込まれています。電源に接続するだけで通信が開始し、遠隔監視が可能になります。よって、お客様が別途Wi-Fi等の通信環境を整え、通信契約を行う必要はありません。
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Q.なぜこんなに安いのですか？
A.弊社のシステムは多くのお客様にご利用いただいているため、1台あたりのシステム維持費を低く抑えることができます。また、多くのカメラを出荷してきたノウハウにより、高い耐久性を実現しています。
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Q.契約期間を延長する場合、更新費はかかりますか？
A.更新費はかかりません。月額料金のみで延長が可能です。
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Q.取り付けはお願いできますか？
A.弊社では取り付け作業に対応しておりません。ご自身での取り付けが難しい場合は、地元の便利屋さんや電気工事会社にお問い合わせください。
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Q.サンプル機材を借りることはできますか？
A.法人または官公庁のお客様で、5台以上レンタルいただく予定のお客様に限り貸し出しております。
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Q.最低利用期間内の途中解約は可能ですか？
A.可能ですが、違約金が発生します。違約金は、残月数×月額利用料×0.95（円）となります。
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Q.月途中から契約の場合、料金は日割りですか？
A.日割り計算はしていません。納品月の翌月からご請求が発生します。納品月は利用料がかかりませんが、細かな納品日の指定はお受けしておりません。
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Q.訪問してもらえますか？
A.まずは、電話かオンラインでヒアリングさせてください。大量のご利用を予定されている場合は訪問させていただきます。恐れ入りますが、原則は非対面での対応となります。
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Q.現地調査してもらえますか？
A.現地調査は行っておりません。設置予定箇所の写真をメールにてお送りいただけましたら、設置場所や取り付け方法についてアドバイスいたします。
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Q.簡単に使えますか？
A.スマートフォンやパソコンの基本的な操作（アプリのインストールやオンラインショッピングなど）ができる方であれば問題なくご利用いただけます。なお、パソコンやスマートフォンの操作が難しい場合はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
